• ügyfélmegkeresések fogadása (telefonon, írásban), ügyfélelégedettség megtartása 

• tájékoztatás, szerződésekkel kapcsolatos ügyvitel

• elszámolási és számlázási kérdések megválaszolása

• tevékenységgel összefüggő elektronikus és papír alapú dokumentumkezelés

• marketing akciók megvalósításában való aktív részvétel és aktuális szolgáltatások ajánlása
  

nyitottság határozott idejű munkaviszonyra

Végzettség:

• érettségi

Technológiai tudás: 

• felhasználói szintű számítógépes ismeretek

Előnyt jelent: 

• telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat

Kompetenciák:

• Ügyfélközpontúság

• Problémamegoldás

• Együttműködés

• Kommunikáció

• Változáskezelés

• Stresszkezelő képesség

• Konfliktuskezelés

• Értékesítés orientált szemlélet

Kaposvár