Feladatok
- Az ügyfél megbízásait, változtatási igényeit, megrendeléseit a jegykezelő rendszerben fogadja, megnyitja, a teljesítés helyére továbbítja, teljesítésükről gondoskodik
- A szerződéses szolgáltatások elvégzéséről gondoskodik, a megrendelések határidejének betartását figyeli
- Ügyfélspecifikus hibák, hálózatkiesések esetén az ügyféllel kommunikál, tájékoztatást ad
- Standard jelentéseket készít az ügyfél és a vezetőség számára
- Tájékoztatja az ügyfeleket a tervezett karbantartásokról
- Adatbázisba adatokat visz be a megbízásokról.
|
Elvárások
- Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok
- Aktív felsőfokú angol nyelvtudás VAGY aktív felsőfokú társalgási szintű német nyelvtudás
- Jó kapcsolatteremtő, kommunikációs készség
- Önálló és csoportmunkára is egyaránt hajlandó
- Terhelhetőség, jó stressztűrő készség
- Legalább heti 32 óra vállalása
Előnyök
- Informatikai területen folytatott tanulmányok
- Heti 40 óra vállalása
|
|
