Ügyfélszolgálati munkatárs (Budapest)

Ügyfélszolgálati munkatárs: személyes és telefonos ügyintézések végzésére

Ügyfélszolgálati munkatárs (Budapest)
A hirdetés már lejárt!

Az SMA Rendszerház Kft üzemelteti a www.notebook-alkatresz.hu webáruházat, amely elsősorban elektronikus termékek (pl laptopok, telefonok), alkatrészek, kiegészítők kereskedelmével és készülékek szervizelésével foglalkozik.

Ügyfeleink számának növekedése, illetve még magasabb szintű kiszolgálása érdekében keressük fiatal csapatunkba új, akár pályakezdő kollégánkat ügyfélszolgálati munkakörbe.

FŐBB FELADATOK, MUNKÁK:

  •  ügyfelekkel való kapcsolattartás szóban és írásban. Legfontosabb feladat a vásárlók fogadása és beérkező telefonos hívások kezelése. Továbbá üzenetek feldolgozása, kérdések megválaszolása, problémák megoldása – kollégákkal együttműködve.
  •  megrendelések kezelése
  •  munkához kapcsolódó irodai adminisztráció
  •  írásos és telefonos panaszkezelés
  •  online felületek kezelése (chat, email)

AZ ÁLLÁSHOZ TARTOZÓ ELVÁRÁSOK:

  •  legalább középfokú végzettség,
  •  alapfokú számítógépes ismeretek
  •  megbízhatóság
  •  kiváló kommunikációs készség
  •  jó problémamegoldó képesség
  •  ügyfélközpontú, kedves hozzáállás

AMIT KÍNÁLUNK:

  •  fiatalos, vidám csapat
  •  hivatalos, teljes munkaidős, hosszútávú munkalehetőség
  •  versenyképes jövedelem
  •  hétköznapi munkavégzés – nyitvatartási időben 9-17 óra között
  •  próba idő alatti fizetés 150.000 Ft, próba idő után 170.000 Ft.

Jelentkezés módja:

  • Önéletrajz megküldésével (Fizetési igényt kérjük benne feltüntetni)

MIÉRT JÓ NÁLUNK DOLGOZNI?

  •  Stabilan innovatív vállalatnál dolgozhatsz
  •  Betanulásodat a kollégák segítik
  •  Versenyképes juttatási csomagot adunk
  •  Dinamikus, pörgős csapat része lehetsz

ÁLLÁS, MUNKA TERÜLETEI:

  •  Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  •  Telefonos ügyfélszolgálat
  •  Teljes munkaidő

SZÜKSÉGES TAPASZTALAT:

  •  Mindegy, vagy nem igényel tapasztalatot

SZÜKSÉGES NYELVTUDÁS:

  •  Angol alap-közép szint (nyelvvizsga nem feltétel)

MUNKAVÉGZÉS HELYE:

Budapest XIV. kerület: 1142. Ungvár köz 5

Munkabér

  • Nettó  150 000  / hó
Budapest

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok