Access Support Specialist – Experienced - Német és Angol nyelvtudással (REF4351X) (Szeged)

Access Support Specialist – Experienced - Német és Angol nyelvtudással (REF4351X) (Szeged)
Jelentkezem az állásra ›

 

A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.

Access Support Specialist – Experienced - Német és Angol nyelvtudással (REF4351X)

Feladatok

  • Szoftveres és telefonos távsegítség a Deutsche Telekom által megrendelt Huawei/ Ericsson / Nokia antenna (2G/4G/5G) állomásokat érintő műszaki fejlesztésekhez
  • Ezzel kapcsolatos bejövő hívások és változtatások (Change) adminisztrációja 
  • Telefonos kapcsolattartás a helyszínen lévő kivitelezővel 
  • Információcsere támogatása a helyszíni munkálatokat végző technikus és szakmai csoportok között
  • Huawei, Ericsson és Nokia rendszertechniával felszerelt antennacserék ellenőrzése, átvétele, antennamozgató motorok integrálása a rendszerekbe, szükség szerint problémafeltárás, remote support a helyszínen lévő technikus részére
  • Kapcsolattartás LV2-es csoportokkal
  • Huawei Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
  • Ericsson Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
  • Nokia Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
  • Tudásmegosztásban történő aktiv részvétel, munkatársak támogatása, fejlesztése
  • Új folyamatok kidolgozása, rögzitése és azok mentorációja

Elvárások

  • Anyanyelvi környezetben is magabiztos német nyelvtudás
  • Angol nyelvtudás (min. B2)
  • Ericsson (ENM- Amos rendszerek általános ismerete)
  • HUAWEI (MEA rendszerek általános ismerete)
  • Nokia rendszerek általános ismerete
  • Hétvégi készenléti szolgálat
  • Több műszakban történő munkavégzés
  • Csapatjátékos személyiség
  • Jó kommunikációs képesség
  • Jó problémamegoldó készség
  • Szervezőkészség

Előnyt jelent:

  • Hálózati ismeretek

Munkavégzés helye

Szeged

Szeged

Küldjünk emailt, ha hasonló hirdetés kerül az oldalra?

Ne maradj le egy jó állásról!

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok