Globális partnercégünk részére keressük leendő munkatársukat asszisztensi pozícióba! Szeretsz adminisztrálni és szereztél már tapasztalatot ügyfélszolgálati területen? Szívesen támogatod mások munkáját? Amennyiben minderre igen a válasz, ne habozz, jelentkezz most!

Asszisztens

Feladatok

• Szerződések előkészítése, rögzítése és nyilvántartása
• Bejövő hívások, e-mailek kezelése
• Jelentések és kimutatások készítése
• Vevőreklamációk kezelése
• Ügyfelekkel, társosztályokkal való kommunikáció
• Területhez tartozó munkatársak beosztásának rögzítése és nyomon követése
• Hibabejelentések kezelése
• Adatok rendszerbe való feltöltése, adminisztrálása

Elvárások

• 1-2 év ügyfélszolgálaton, telefonos ügyfélkapcsolatok terén szerzett tapasztalat
• Minimum középfokú végzettség
• Aktív, kommunikációképes angol nyelvtudás
• Magabiztos számítógépes ismeret (MS Office, CRM)
• Helyszíni szolgáltatásban szerzett tapasztalat
• Önállóság, pontosság, rugalmasság
• Jó kommunikációs képesség

Amit kínálunk

• Kiemelkedő bérezés
• Éves bónusz
• Cafeteria
• Egészségbiztosítás
• Piacvezető, multinacionális környezet
• Hosszútávú, stabil álláslehetőség
• Támogató csapat

Budapest, 4 kerület