Feladatok

• IT támogatás különböző csatornákon (e-mail, telefon)
• Hardver és szoftver támogatás
• Alap technikai gondok kezelése pl. jelszó visszaállítás
• Komplex probléma esetén továbbítás a second level számára

Tanulmányok

• Legalább középfokú végzettség

Szakmai tapasztalat és ismeretek

• Nem igényel tapasztalatot, komplex betanulási folyamatot biztosít a vállalat

Személyes készségek és kompetenciák

• Magabiztos német és angol nyelvismeret szóban és írásban
• Felhasználói szintű Windows és Microsoft Office ismeretek
• Ügyfél orientált hozzáállás
• Magabiztosság a telefonos kommunikáció során
• Magas fokú probléma megoldó készség
• Pontos, precíz munkavégzés
• Kreativitás

Budapest