Partnerünk technológiai területen működő nemzetközi szolgáltató, amely egészségügyi jellegű projekthez keres német nyelven magabiztosan beszélő ügyfélszolgálati munkatársat budapesti irodájába.
Német nyelvű ügyfélszolgálatos
Feladatok
- Bejövő hívások kezelése német nyelven
- Időpontok egyeztetése, módosítása vagy lemondása német páciensekkel
- Panaszok és visszahívási kérések kezelése
- Kimenő hívások indítása hallásvizsgálati időpontok egyeztetésére
- A hívások pontos adminisztrációja a vállalati rendszerben
Munkaidő:
Hétfőtől péntekig 8:00–20:00, szombatonként 9:00–15:00 – beosztás szerint (többségében normál munkarend)
Követelmények
- Német nyelvtudásod közel anyanyelvi szintű (C1–C2)
- Szeretsz emberekkel kommunikálni – különösen idősebb korosztállyal
- Kedves, türelmes és udvarias vagy, még nehezebb helyzetekben is
- Ismered a Google-alkalmazásokat, és gyorsan tanulsz új rendszereket
- Ügyfélszolgálaton már dolgoztál vagy szívesen tanulnád meg ezt a területet
Amit kínálunk
- Versenyképes fizetés
- Cafeteria
- AYCM sportkártya lehetőség
- Medicover White egészségbiztosítás
- Modern iroda a XIII. kerületben (home office lehetőség jelenleg nincs)
- Folyamatosan növekvő, stabil háttérrel rendelkező nemzetközi cég
Munkavégzés helye
