Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban.

A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába.

Feladatok:

•     Szolgáltatás és platform monitorozás (különböző eszközök, blackbox, whitebox használata)
•     A különböző típusú, kritikus minősítésű alarmok processz szerinti kezelése, elemzések lefolytatása, probléma megoldása, megfelelő dokumentálása. Szükség esetén eszkaláció releváns squad felé, vagy külső támogató csapat bevonása.
•     Ügyfél üzleti tevékenységére / platform stabilitására kiható veszély esetén beavatkozás (pl. Service degradation, outage, DDoS alert) és az érintettek bevonása, eszkalációs lépések megtétele.
•     Ügyfélincidensek kezelése
•     Időszakosan hypercare biztosítása
•     Korábbi problémák és jegyek állapotának figyelemmel kísérése

Elvárások:

• Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok, legalább még 1 évig (nappali tagozatos aktív hallgatói jogviszony, vagy 25 év alatti passzív jogviszony)
• Heti minimum 25 óra munkavégzés vállalása
• Magabiztos Linux-ismeretek
• Társalgási szintű angol nyelvtudás
• Alapszintű hálózati ismeretek
• Felhőalapú rendszerekben (pl. AWS, Google Cloud) szerzett tapasztalat előnyt jelent
• Előnyös személyiségjegyek: csapatjátékos hozzáállás, jó problémamegoldó készség

Budapest, Debrecen, Szeged, Pécs