Operations Manager (Budapest)

Operations Manager (Budapest)
Jelentkezem az állásra ›

Operations Manager

Partnerünkről:

Partnerünk egy nemzetközi szinten elismert vállalat, amely költöztetési és logisztikai szolgáltatásokat nyújt, stabil hátteret és hosszú távú karrierlehetőségeket kínál. Ők keresnek egy tapasztalt Műveleti Vezetőt, aki felelős lesz a költöztetési folyamatok teljes körű irányításáért, a gördülékeny működésért, az ügyfélelégedettségért és a csapat koordinálásáért.

Feladatok:

  • Bizalmas információk kezelése a napi munkavégzés során.
  • Jó kapcsolatok kialakítása és fenntartása ügyfelekkel és alvállalkozókkal az ügyfélelégedettség és élmény növelése érdekében.
  • Költöztetési és szállítási időpontok koordinálása, hogy biztosítva legyenek a határidők.
  • A költöztetési folyamat teljes körű irányítása, ügyfelek tájékoztatása és a csapat koordinálása.
  • Nemzetközi költöztetések koordinálása a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
  • Számlakezelés: számlák ellenőrzése, kiállítása, helytelen számlákkal kapcsolatos panaszok kezelése.
  • Árrequestek kezelése ügyfelek részére e-mailen és telefonon.
  • Adminisztratív folyamatok kezelése az ERP rendszerben, a pontosság biztosítása érdekében.
  • Fájlok regisztrálása szektor-specifikus adatbázisokba.
  • Ügyfélszolgálati feladatok kezelése, ügyfélorientált, stressztűrő, többfeladatos munkavégzés.
  • Magas rangú ügyfelekkel való kapcsolattartás, például diplomatákkal és expatriáltakkal.
  • Irodai jelenlét biztosítása 17:00-ig.

Elvárások:

  • Végzettség: Felsőfokú végzettség (vagy azzal egyenértékű tapasztalat).
  • Szakmai tapasztalat: Legalább 1-3 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat, előnyben részesítjük a logisztikai vagy költöztetési iparágban szerzett tapasztalatot.
  • Nyelvtudás: Magas szintű francia nyelvtudás szóban és írásban (anyanyelvi szint vagy nagyon jó). További nyelvek előnyt jelentenek.
  • Számítógépes ismeretek: Magabiztos Word, Excel, PowerPoint, Outlook használat (haladó szint szükséges).
  • Rugalmasság: Hajlandóság utazásra és rugalmas munkavégzésre.
  • Nyári szabadság: Legfeljebb 2 hét (10 munkanap) június és augusztus között.

Soft skill-ek:

  • Soft skill-ek:
  • Ügyfélorientált gondolkodás
  • Erős problémamegoldó képesség
  • Fegyelmezett végrehajtás
  • Logikus gondolkodás
  • Csapatmunkára való hajlandóság
  • Tanulás iránti vágy

Amit kínálunk:

  • Versenyképes juttatási csomag, amely tartalmaz teljesítménybónuszt és utazási támogatást.
  • Dinamikus és támogató csapatkörnyezet.
  • Hosszú távú karrierlehetőségek nemzetközi tapasztalattal.
  • Munka és magánélet egyensúlyának biztosítása.

Munkavégzés helye:

Budapest

 

Budapest

Küldjünk emailt, ha hasonló hirdetés kerül az oldalra?

Ne maradj le egy jó állásról!

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok