Partnerünk csapatába keressük új Order Support Representative kollégájukat! Jól kommunikálsz szóban és írásban is angolul és franciául/németül? Nyitott vagy az új ismeretekre, precízen dolgozol, akár már van tapasztalatod SAP-val? Örömmel töltene el, hogyha meglenne a lehetőséged a távmunkára, de akár be is járhatnál dolgozni? Amennyiben minderre igen a válasz, ne habozz, jelentkezz most!
Order Support Representative
Feladatok
- A megrendelések pontos és időben történő felvitele SAP rendszerben
- Hiányzó információk nyomonkövetése
- Kapcsolattartás belső és külső ügyfelekkel, társosztályokkal
- Ügyféligények felvétele, megértése és kezelése, különös figyelemmel az ügyfélkapcsolatok minőségére
- Ügyfélkérdések megválaszolása e-mailes vagy telefonos úton
- Helyi nyelven történő magas szintű ügyfélkiszolgálás (angol és francia/német)
- Együttműködés a csapattagokkal az egyéni és a csapatcélok elérésének érdekében
Elvárások
- Kommunikációképes angol és francia/német nyelvtudás szóban és írásban
- Ügyfél- és célorientált hozzáállás
- Erős problémamegoldó készség
- Nyitott, proaktív személyiség
- SAP ismeret előnyt jelent
Amit kínálunk
- Home Office
- Cafeteria
- Céges tréningek
- Fejlődési lehetőség