Az UniCredit Bank Magyarországon kedvező feltételek mellett kínál átfogó, rugalmas pénzügyi termékeket és szolgáltatásokat magánszemélyeknek, kis- és középvállalkozásoknak és nagyvállalatoknak egyaránt.
Piackutatási és Ügyfélélmény gyakornok
Feladatok
Részvétel piackutatási projektekben, beleértve a kutatási módszerek kidolgozását, adatgyűjtést és elemzést
A piackutatásokhoz szükséges adatbázisok szerkesztése heti szinten (ismétlődő feladat)
Segítségnyújtás az ügyfélélmény optimalizálásában az ügyfelek igényeinek megismerése és az eredmények elemzése révén
Ügyfélelégedettségi, az arra ható operatív mutatók, a változások okainak havi szintű begyűjtése társosztályoktól és ez alapján igényes prezentációk készítése
Adatok elemzése és az eredmények vizualizációja PowerPoint segítségével
Együttműködés a különböző társosztályokkal és a bankfióki munkatársakkal
Elvárások
Aktív vagy passzív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony
Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok legalább az alapképzés második évében vagy mesterképzésen
Társadalomtudományi vagy közgazdasági területen folytatott tanulmányok
Magabiztos MS Office ismeretek
Magabiztos angol nyelvtudás
Kiváló kommunikációs készség
Munkaidő
Hétfőtől péntekig, 8:00-17:00 között végezhető diákmunka
