Feladatok:
- Az IT osztály képviselete és kapcsolattartás a cég egyéb üzemeltetési 7x24 órás felügyeletet adó szervezeti egységei felé.
- Részvétel az informatikai változások kezelésének koordinálásában, mind a meglévő rendszerek módosítása során, és a bevezetésre kerülő új informatikai rendszerek telepítése és/vagy az infrastruktúrába való integrációja során, „ITIL” alapú „Change Management Process” folyamat alapján.
- Támogatás és összeköttetés nyújtása a második vonalbeli támogató csoportoknak (szerver, hálózatok és teklekommunikáció menedzsment), valamint az első vonalbeli támogató csoportok (ügyfélkapu, kliens üzemeltetés) csoportoknak, kiemelten a partner csoportok helyszíni szolgáltatásán kívüli időszakaiban.
- Részvétel a kritikus rendszereket érintő hibaesemények megoldásában a „ITIL” alapú „Incident Management Process” folyamat alapján.
A pozícióhoz tartozó műszakrend folyamatos, napi 12 órás (1 nap nappal(7:00-től)-1 nap éjszaka (19:00-től), 2 pihenőnap).
Ha van tapasztalatod IT üzemeltetésben, úgy érzed megállnád a helyed a kritikus rendszerek működtetésében, profin koordinálnád azokat, és biztos támogatója lennél a partnercégünk infrastruktúrájának, akkor jelentkezz IT infrastruktúra adminisztrátori pozíciónkba.
Partnerünk a minőségi utasélményt új szintre emeléséért dolgozik. Budapesti lokációjú csapatukba keresünk új kollégát.
Elvárások:
- középfokú szakirányú végzettség;
- 1-3 év szakmai tapasztalat IT üzemeltetésben
- TCP/IP hálózati ismeretek (például CCNA ismeret)
- MS Windows szerver, Linux szerver üzemeltetési ismeretek
- legalább középfokú aktív szakmai angol-nyelvtudás
- “B” kategóriás jogosítvány, aktív vezetési tapasztalat
- ügyfélközpontú gondolkodás
- jó problémamegoldó- és szervező-készség
- jó kommunikációs készség
- önállóság, kreativitás, nyitottság
Előnyök:
- felsőfokú szakirányú képzettség (informatikai, vagy villamos mérnök területen)
- strukturált gyengeáramú kábelezési ismeretek (optika, CAT-réz)
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség
- Egyedi, különleges munkakörnyezet
- Nyitott, segítőkész légkör
- Hosszú távú fejlődési lehetőség
- Egyedülálló, speciális informatikai rendszerek és berendezések
