Feladatok
- Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését
- Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése
- Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálása
- Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése
- A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása
- Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás
- Általános hardver és szoftver ismeret
- Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
- Ügyfélorientált megközelítésJó problémafelismerő- és megoldó képesség
- Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben
- Operation Manager munkájának segítése
- Dokumentációk készítése
|
If you have…
- Aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony
- Középfokú angol nyelvtudás
- Német nyelvtudás (előny, de nem feltétel)
- Proaktív problémamegoldó képesség
- Önálló munkavégzés
|
|
