• Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Szerződés utógondozás
• Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
• Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása

• Legalább középfokú végzettséggel (érettségi) rendelkezel
• Empatikus vagy, minden helyzetben megtalálod az ügyfél számára a legjobb megoldást
• Gyorsan tudsz új információkat megtanulni és alkalmazni
• Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
• Rendelkezel ügyfélszolgálati/ügyfélkapcsolati tapasztalattal
• Használtál korábban összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszereket
• Nyitott vagy az újdonságokra, nem félsz a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától
• Nem bánod, ha munkaidőd kezdete és vége munkanapokon eltérő

Budapest VIII. kerület,II.János Pál pápa tér 20.