Ügyfélkapcsolati munkatárs (Budapest)

Ügyfélkapcsolati munkatárs (Budapest)
Jelentkezem az állásra ›

Ügyfélkapcsolati munkatárs

Feladatok

  • Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
  • Szerződés utógondozás
  • Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  • Egyedi igények teljes körű megoldása
  • Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  • Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
  • Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása

 

Követelmények

  • Legalább középfokú végzettséggel (érettségi) rendelkezel
  • Empatikus vagy, minden helyzetben megtalálod az ügyfél számára a legjobb megoldást
  • Gyorsan tudsz új információkat megtanulni és alkalmazni
  • Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
  • Rendelkezel ügyfélszolgálati/ügyfélkapcsolati tapasztalattal
  • Használtál korábban összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszereket
  • Nyitott vagy az újdonságokra, nem félsz a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától
  • Nem bánod, ha munkaidőd kezdete és vége munkanapokon eltérő

 

Munkavégzés helye

Budapest VIII. kerület, II.János Pál pápa tér 20.

 

Budapest

Küldjünk emailt, ha hasonló hirdetés kerül az oldalra?

Ne maradj le egy jó állásról!

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok