Ügyféltámogatás német nyelven a Fressnapfnál (Budapest)

Ügyféltámogatás német nyelven a Fressnapfnál (Budapest)
Jelentkezem az állásra ›

Ügyféltámogatás német nyelven a Fressnapfnál

 

 

Ha felsőfokon beszélsz németül, kedveled az állatokat és állatbarát cégeket, illetve úgy érzed, hogy szeretnél emberekkel dolgozni, akkor érdemes jelentkezned.

Nem gond, ha nincs tapasztalatod ügyfél kapcsolattartásban, hiszen a szívesen látunk pályakezdőket és pályaváltókat is, amennyiben egyszerre pozitívan és professzionális tudod kezelni a felmerülő problémákat.

Feladataid lesznek: 

  • Ügyfélkérdések kezelése telefonon, e-mailben vagy chaten
  • A felmerülő problémák időben és hatékonyan történő megoldása.
  • Empatikus, megoldásorientált ügyféltámogatás
  • Megkeresések és panaszok rögzítése, nyilvántartása 
  • Együttműködés más csapatokkal a lehető legjobb ügyfélelégedettség érdekében
  • Ügyfélélmény javításának azonosítása, visszajelzés adása a csapatnak.

 

 

 

Multinacionális partnerünk, a FRESSNAPF International Business Services új kollégákat keres csapatába.

A FRESSNAPF kollegái állatbarát szakemberek, akik szenvedélyesen szeretik a progresszív megoldásokat és folyamatokat. Ezért keresik az új, hozzáértő, állatszerető kollegájukat, aki a céghez illő mentalitással gondolkodik. 

 

 

 

  • Folyékony német nyelvtudás írásban és szóban
  • Jó kommunikációs készség, telefonhívások professzionális kezelése
  • Tanulási hajlandóság
  • Megoldás-orientált gondolkodásmód
  • Fókuszált munkavégzés, a részletekre való odafigyeléssel
  • Ügyfélközpontú, pozitív hozzáállás a mindennapi interakciókon keresztül
  • Értékesítési készségek és az állatok szeretete
  • MS Office és az SAP alkalmazások ismerete előny, de nem feltétel
  • Nyitottság a shiftekben való munkavégzésre, rotálva 8:00 - 20:00 között, hétfőtől szombatig (kizárólag 5 nap 8 órában)

 

 

 

  • Az állatok szeretete a FRESSNAPF DNS-e - ha van kutyád, hozhatod magaddal dolgozni.
  • Egyedülálló vállalati kultúra - nálunk megtapasztalhatod a nyitottságot, az átláthatóságot és a megbecsülést egy innovatív, dinamikus környezetben - mert szeretjük, amit csinálunk.
  • Itt lehetsz TE - a "te" kultúra az egész vállalatban és minden hierarchikus szinten érvényesül.
  • Rendkívül sikeres üzleti modell és háttér - állandóan terjeszkedünk és folyamatosan növekszünk,, még bizonytalan időkben is.
  • Munka és magánélet egyensúlya, rugalmas munkaidő - nálunk lehetőséged van kihasználni a flexibilis, hibrid munkavégzés előnyeit
  • Mert megérdemled! - A vonzó juttatási csomag, valamint a különböző kiegészítő szolgáltatások, pl. munkavállalói kedvezmények vagy cafeteria-program, számunkra természetesek.
  • Stay Connected! - A kohézió nagyon fontos számunkra
  • We Care! - Munkatársaink jóléte nagyon fontos számunkra
  • Az Te személyes fejlődésed fontos számunkra - tanulási lehetőségek széles skálájával támogatunk Téged. 

 

Munkavégzés helye

Budapest

Budapest

Küldjünk emailt, ha hasonló hirdetés kerül az oldalra?

Ne maradj le egy jó állásról!

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok