- Biztosítod az engedélyesek közötti adatcsere működtetését és fenntartását

 - Felelsz az adatcsere folyamatok hatékony működtetéséért

 - Munkád során biztosítod villamosenergia területen a kereskedelmi és elosztói engedélyes partnerekkel kialakított folyamatok eredményes működést

 - Végrehajtod a normál, rendkívüli, technikai kereskedőváltással kapcsolatos feladatokat

 - Egyeztetsz az új bekapcsolással és fogyasztóváltozással kapcsolatban az Elosztói- és Kereskedői engedélyesekkel

 - Részt veszel az ügyféligények és reklamációk kivizsgálásában

 - Elkészíted a szükséges adatszolgáltatásokat és elemzéseket

 - Részt vállalsz a folyamatkidolgozásokban és azok aktualizálásában

 - Szakami tudásoddal, aktívan részt veszel az ügyfélkört érintő projektekben, fejlesztésekben

 - Ellenőrződ, az elszámoláshoz szükséges adatállományokat és az Elosztói engedélyes által kiállított számlákat

 - Nap szinten ellátod a kapcsolódó adminisztratív feladatokat

 - Érettségi

 - Legalább 1 év ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat

 - Magas szintű MS Office ismeretek birtokában vagy és azt tudod alkalmazni a mindennapi munkavégzésed során (EXCEL, WORD)

 - Képes vagy írásban összetett válaszok, szakmai anyagok elkészítésére

 - Logikus gondolkodás és analitikus készséged a mindennapi feladatmegoldások során elengedhetetlen

 - Képes a folyamatokat teljes egészében látni, de ha szükséges a folyamatokat részleteiben érted és tudod kezelni

 - Ügyfélorientált szemlélettel bírsz és azt képes vagy a mindennapokban alkalmazni

 - Megoldásra fókuszálsz

 - Lelkes vagy a csapatmunkában és a másokkal való együttműködésbe

 - Akarsz fejlődni és új ismereteket elsajátítani

 - Felelősséget vállalsz saját szakmai és személyes fejlődésedért

Szeged