German speaking customer service representative (Budapest)

German speaking customer service representative (Budapest)
A hirdetés már lejárt!

Nemzetközi IT Outsourcing partnerünk részére keresünk munkatársat

GERMAN SPEAKING CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

(16-0521)

pozícióba.

Feladatok

  • For our office in Budapest, Hungary we are looking for Customer Service Representatives to support the aftersales processes of our German speaking clients.
  • R-eceiving end user requests for product details, warranty registration and general inquiries
  • Provide first level resolution providing excellent customer experience
  • Ticket creation /Categorization / Prioritization
  • Ticket escalation to respective Support Group
  • Documenting both the customer concern and action to resolve the issue in the CRM too

Elvárások

  • A good command of English and Norwegian
  • Experience in working with customers or in an international environment is a huge advantage
  • Reliable, open, communicative personality who works well within a team and has accurate work habits
  • Customer orientated, a good listener and asks competent and well directed questions
  • Ready to learn new applications and solutions and has quick learning ability
  • Good Analytical & Coordination skills are essential
  • Excellent Soft skill, Communications skills (Voice & Email) to handle global customers
  • Fresh graduates are also welcome!

Amit kínálunk

  • Competitive salary + Annual bonus system + Cafeteria package
  • Home office option
  • Free medical services
  • Company insurance
  • Online trainings
  • Language course reimbursement
  • All You can Move Sportpass + other discount fitness options

A munkavégzés helye

Budapest

 

Ha ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérjük,
küldje el magyar nyelvű önéletrajzát a pozíció megnevezésével és a „16-0521”-as referenciaszám feltüntetésével.

Ha ez az álláslehetőség nem találkozik az elképzeléseivel, akkor is kérjük, hogy küldje el önéletrajzát. Biztosan tudunk Önnek
segíteni más lehetőségek kapcsán.


HUMANFIELD Tanácsadó Iroda
www.humanfield.hu

 

Budapest

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok