Felhasználói igények összegyűjtése, értelmezése és elemzése
Az alkalmazások fejlesztésében és karbantartásában részvétel a külső beszállítókkal vagy a vállalati csapattal együttműködve
Adatinterfészek tervezésében, megvalósításában és karbantartásában részvétel a vállalati alkalmazásokkal, vevői/beszállítói rendszerekkel vagy egyéb alkalmazásokkal való integrációban
A folyamatok és alkalmazások használatában támogatásnyújtás
Az alkalmazások teljesítményének monitorozása illetve a lehetséges problémák észlelése és a megfelelő korrekciós intézkedések megtétele
