Felhasználói visszajelzések, igények és hibák összegyűjtése, ezek továbbítása a fejlesztő csapat felé.
A fejlesztési folyamat koordinálása, új igények felvétele és lefordítása IT megoldásokká, hogy növeld az üzleti folyamatok hatékonyságát.
Elemzed az üzleti folyamatokat, javaslatokat dolgozol ki fejlesztésekre, és részt veszel a fejlesztések tesztelésében és implementálásában.
Felelős leszel az alkalmazás támogatásáért, beleértve a rendszerfrissítések, új verziók és változások koordinálását, valamint a felhasználói tréningek szervezését.
Riportokat és dokumentációkat készítesz a fejlesztésekről, valamint a felhasználói igények alapján kezelt funkcionális riportokat.
Kapcsolattartóként működsz a business, a fejlesztői és az IT csapatok között, biztosítva a változások és karbantartások zökkenőmentes kommunikációját.
elvárások
Minimum 2-3 év releváns tapasztalat belső kitettség vagy alkalmazáskezelés és jelentéskészítés terén SSC környezetben
A Windows és a Microsoft alkalmazások és az adatbázisok kezelésének alapos ismerete
Gyakorlati tapasztalat a vezető BI-eszközökben vagy erős Excel tudás (Spotfire, QlikView vagy MS Power BI)
MS SQL szerver, Jira ismeret
Microsoft Power Shell, Command Shell szkriptek, VBScriptek
Motiváció a tanulásra az Agile/SCRUM folyamatokkal kapcsolatban
Erős középfokú angol nyelvtudás írásban és szóban
Egyetemi végzettség (Gazdaságinformatika, Mérnökinformatika stb.)