IT Helpdesk Csoportvezető (Budapest)

IT Helpdesk Csoportvezető (Budapest)
Jelentkezem az állásra ›

Partnerünk - egy magyar alapítású logisztikai startup cég - keres IT Helpdesk Csoportvezető pozícióba új kollégát.

IT Helpdesk Csoportvezető

Feladatok

A Helpdesk szolgáltatási csoport feladatainak koordinálása és munkájának-beosztásának tervezése;

A cég által használt szoftverek működőképességének és használatának támogatása;

A (belső és külső) ügyfelek és az üzemeltetés/fejlesztés közötti kommunikáció biztosítása és egyedi projektfeladatok támogatása, végrehajtása;

Vállalati IT folyamatainak támogatása;

Informatikai eszközök megrendelésének bonyolítása;

PC-k, mobil eszközök telepítése, tesztelése, problémaelhárítása, támogatása;

Beérkező e-mailek, telefonhívások kezelése;

Hibajegyek kezelése és követése;

Cégen belüli szakmai tudásbázis kezelése;

Riportok készítése;

Felhasználói fiókok kezelése (AD, O365);

 

Követelmények

5+ év szakmai tapasztalat;

Szakirányú, vagy műszaki végzettség;

Legalább 3 éves gyakorlat emberek vezetésében, irányításában;

ITIL ismeretek;

LAN/WAN technológiák alap szintű ismerete;

MS Windows operációs rendszerek rendszergazda szintű ismerete;

MS Office csomag ismerete;

AD felhasználói szintű ismerete;

Logikus és strukturált gondolkodás, önállóság, rugalmasság, terhelhetőség, pontosság;

Jó kommunikációs és kapcsolatteremtő készség szóban és írásban magyarul és angol nyelven egyaránt;

Jó szervező készség, rendszerszemlélet;

Erős problémamegoldó és elemző készség;

 

 

Előnyt jelent:

MCSE vagy MCSA végzettség;

Linux ismeret;

AD rendszergazdai ismeretek;

Hálózat üzemeltetési tapasztalat (CISCO, Mikrotik)

Amit kínálunk

Megbízható és hosszútávú munkalehetőség;

Versenyképes jövedelem;

Fiatal és barátságos csapat;

Kihívásokkal teli feladatok;

Támogatjuk az otthonról való munkavégzést;

Fejlődési és szakmai képzési lehetőségek

 

Munkavégzés helye

Budapest

Budapest

Küldjünk emailt, ha hasonló hirdetés kerül az oldalra?

Ne maradj le egy jó állásról!

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok