Operation Manager (OPM) (Debrecen)

Debrecen

Operation Manager (OPM) (Debrecen)
A hirdetés már lejárt!

 

Operation Manager (OPM)

Tasks

  • Felelősségteljes pozíció, jól együttműködő csapatokkal, technológiák színes palettájával.
  • A szerződés teljesítése érdekében koordinálja a szolgáltatás-kivitelezési tevékenységet a szervezeti egységek között, ellenőrzi a munkájukat
  • Incidensek megelőzése érdekében proaktív módon vizsgálja a szolgáltatási folyamatokat és javaslatokat tesz azok optimalizálására
  • Részt vesz folyamatok kialakításában és javításában, prioritások meghatározásában az SC OPM-mel együttműködve
  • Részt vesz projektmunkákban, új ügyfelek/szerződések felépítésében, tranzíciók támogatásában elsősorban technikai szakértőként
  • Betartartja a határidőket és az elvárt szolgáltatási szinteket az incidensek, change-ek, problemek tekintetében
  • Felelős az adott szolgáltatási lánc tekintetében a beszámolási rendszer adatainak minőségéért, megbízhatóságáért és teljességéért

If you have…

  • Elvárt nyelvtudás: német felsőfok, angol középfok

Advantages:

  • Ügyfélkommunikációban szerzett tapasztalat

Személyiség:

  • Ügyfélorientált
  • Határozott
  • Feladatorientált
  • Kommunikatív
  • Segítőkész

What we can offer you in return?

  • Új kollégáinkra első munkanapjuktól kezdve teljes körű munkahelyi élet-és balesetbiztosítást kötünk
  • Akár az első munkanapon igényelhető az AYCM kártya, amely ingyenesen, havi 8 alkalommal biztosít munkavállalóink számára sportolási lehetőséget
  • A próbaidő után új belépőink jogosultak a Cafeteriára, melynek éves keretösszege bruttó 270 000 Ft (ennek éves keretösszege 3 és 5 év után növekszik)
  • A fentieken kívül, pozíciótól függően éves/negyedéves jutalom kerül kifizetésre, továbbá kollégáink projektteljesítési bónuszokban is részesülhetnek
  • Cégünk nagy hangsúlyt fektet a fejlődésre, így minden kollégánknak lehetősége nyílik arra, hogy a legkülönbözőbb tréningeken és képzéseken vegyen részt (vezetői képzések, hard- és soft skill tréningek, nyelvi képzések)
  • Szívesen látjuk minden kollégánkat a vállalati, ágazati és csoportszintű rendezvényeinken (csapatépítők, workshopok, ITSH pub, évzáró karácsonyi rendezvény)
 
Debrecen

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok