Reklamációkezelő munkatárs (Nyíregyháza)

Reklamációkezelő munkatárs (Nyíregyháza)
A hirdetés már lejárt!

Reklamációkezelő munkatárs

Leírás

Nyíregyházi, multinacionális gyártó partnerünk részére keresünk Reklamációkezelő munkatársat a következő feladatok ellátására:

Reklamációkezelő munkatárs

Feladatok

  • Megvizsgálja és elemzi az összes külső nem megfelelőséget
  • Visszajelzések rögzítése és nyomon követése
  • Kezdeményezi a számlázási és jóváírási bizonylatokat a nem megfelelőségek esetén
  • Nem megfelelőségek teljes dokumentálása és véglegesítése
  • Társosztályokkal való szoros együttműködés
  • Az ügyfélspecifikus minőségügyi dokumentumok átdolgozására vonatkozóan javaslattétel
  • Gyökérok elemzés a kitűzött KPI-ok nem teljesülése esetén
  • Statisztikák készítése a csoportvezető / menedzsment részére


Elvárások

  • Középfokú végzettség
  • Angol nyelv napi szintű használata szóban és írásban
  • Jó kommunikációs készség
  • Problémamegoldó készség
  • Határozottság
  • Önálló, precíz munkavégzés
  • Rugalmasság
  • Ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat


Amit kínálunk

  • Versenyképes alapbér
  • Széles juttatási csomag
  • Fejlődési lehetőség
  • Multinacionális háttér

 

Munkavégzés helye

Nyíregyháza

 

Nyíregyháza

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok