Egy német multinacionális autóipari nagyvállalat részére keresünk ambiciózus, németül beszélő Senior alkalmazás üzemeltető munkatársat.
Amennyiben szereted a kihívásokkal teli feladatokat, hasonló területen szerzett többéves tapasztalattal rendelkezel és szívesen használod nyelvtudásod a mindennapi kommunikáció során, Te vagy a mi emberünk!
Feladatok:
- 2nd /3rd level technikai támogatás
- Ticketadminisztráció és dokumentációkezelés ITIL alapján
- Komplex problémamegoldás: root cause analízis
- Processzek betartatása
- Incident/Problem/Change/Configuration menedzsment
- Aktív részvétel napi/heti ügyfélmegbeszéléseken
- Event menedzsment, riporting, monitorozás
- Változáskezelés támogatása: új verziók telepítése, migrálás támogatása
- Új funkciók és/vagy hibajavítások (bugfix) ellenőrzése, tesztelése
- Frissítésekkel (releasekkel) kapcsolatos koordináció az érintett szakterületekkel
- Új frissítések (releasek) előkészítése, telepítése és tesztelése
- Tesztelések (új verziók) végrehajtása és ellenőrzése
- Interfészek létrehozása, ARP&DRP
- Tranzíciókban való részvétel és dokumentációk kezelése
- Új toolok és technológiák elsajátítása, használata
- Szkriptek készítése, rendszerek konfigurálása biztonsági mentésekhez és visszaállításokhoz és egyéb rendszerfunkciókhoz
|
Ha mindezzel rendelkezel,
- Minimum 5 év releváns szakmai tapasztalat
- Főiskolai vagy szakirányú végzettség
- Aktív német és/vagy angol nyelvismeret
- IBM mainframe alapismeret
- Ügyfélorientált hozzáállás
- Önálló munkavégzés
- Jó problémamegoldó képesség
- Rugalmas hozzáállás
Előnyök:
- Középfokú aktív angol és/vagy felsőfokú német nyelvtudás
- Agilis módszertan gyakorlati ismerete
- IBM mainframe utility, JCL ismeret
- COBOL programozási alapismeret
- DB2 alapismeret
- CICS alapismeret
|
|