Egy német multinacionális autóipari nagyvállalat részére keresünk ambiciózus, németül beszélő Senior alkalmazás üzemeltető munkatársat.

Amennyiben szereted a kihívásokkal teli feladatokat, hasonló területen szerzett többéves tapasztalattal rendelkezel és szívesen használod nyelvtudásod a mindennapi kommunikáció során, Te vagy a mi emberünk! 

Feladatok:

• 2nd /3rd level technikai támogatás
• Ticketadminisztráció és dokumentációkezelés ITIL alapján
• Komplex problémamegoldás: root cause analízis
• Processzek betartatása
• Incident/Problem/Change/Configuration menedzsment
• Aktív részvétel napi/heti ügyfélmegbeszéléseken
• Event menedzsment, riporting, monitorozás
• Változáskezelés támogatása: új verziók telepítése, migrálás támogatása
• Új funkciók és/vagy hibajavítások (bugfix) ellenőrzése, tesztelése
• Frissítésekkel (releasekkel) kapcsolatos koordináció az érintett szakterületekkel
• Új frissítések (releasek) előkészítése, telepítése és tesztelése
• Tesztelések (új verziók) végrehajtása és ellenőrzése
• Interfészek létrehozása, ARP&DRP
• Tranzíciókban való részvétel és dokumentációk kezelése
• Új toolok és technológiák elsajátítása, használata
• Szkriptek készítése, rendszerek konfigurálása biztonsági mentésekhez és visszaállításokhoz és egyéb rendszerfunkciókhoz

• Minimum 5 év releváns szakmai tapasztalat
• Főiskolai vagy szakirányú végzettség
• Aktív német és/vagy angol nyelvismeret
• IBM mainframe alapismeret
• Ügyfélorientált hozzáállás
• Önálló  munkavégzés
• Jó problémamegoldó képesség
• Rugalmas hozzáállás 

Előnyök:

• Középfokú aktív angol és/vagy felsőfokú német nyelvtudás
• Agilis módszertan gyakorlati ismerete
• IBM mainframe utility, JCL ismeret
• COBOL programozási alapismeret
• DB2 alapismeret
• CICS alapismeret