Garázsipari gépek, berendezések, szerszámok forgalmazásával foglalkozó vállalkozás megbízásából keresünk új munkatársat az alábbi pozícióba:
SZERVIZES MUNKATÁRS (angol szakmai nyelvtudással)
Elvárások:
- Szakképzettség vagy tapasztalat: Gépészeti, elektromos, pneumatikus vagy hidraulikus rendszerek ismerete előnyt jelent.,
- Angol szakmai nyelvtudás: Szóban és írásban is, nemzetközi partnerekkel való kommunikációhoz.,
- Proaktív hozzáállás: Önálló munkavégzés és kezdeményező gondolkodás.,
- Kiváló problémamegoldó készség: Komplex műszaki problémák gyors és hatékony megoldása.,
- Ügyfélorientált szemlélet: Segítőkész és empatikus hozzáállás az ügyfelek igényeinek kielégítéséhez.
Feladatok:
- Garanciális ügyintézés, Ügyfelek garanciális igényeinek feldolgozása, dokumentáció elkészítése., Gyártókkal való kommunikáció, szükséges alkatrészek beszerzése a garanciális ügyek rendezése érdekében., ,
- Javítás és karbantartás, Elektromos, pneumatikus és hidraulikus gépek javítása, karbantartása, tesztelése., Helyszíni és telephelyi kiszállások alkalmával a gépek állapotfelmérése és hibaelhárítása., ,
- Alkatrész-igény felmérése, beszerzési lista összeállítása, Javításhoz szükséges alkatrészek igényének meghatározása., Raktárkészlet naprakészen tartása, beszerzési lista pontos elkészítése, készletek optimalizálása., ,
- Technikai támogatás ügyfeleinknek, Szakmai tanácsadás ügyfeleknek telefonon, e-mailben vagy személyesen., Telepítési, beüzemelési és üzemeltetési támogatás biztosítása a gépekhez., ,
- Javítási folyamatok optimalizálása, A szervizelési munkafolyamatok folyamatos elemzése és fejlesztése., Hatékonyabb eszközök és eljárások kidolgozása a gyorsabb és precízebb javítás érdekében., ,
- Dokumentálás, Javítási munkalapok pontos vezetése, hibajegyzékek készítése., Szervizfolyamatok teljes körű adminisztrációja, jelentések összeállítása a menedzsment számára., ,
- RMA-kezelés (Return Merchandise Authorization), Hibás vagy nem megfelelő termékek visszaküldésének és cseréjének koordinálása gyártókkal és ügyfelekkel., A visszajuttatott eszközök állapotának ellenőrzése és az ügyintézés dokumentálása., ,
- Ügyfélkapcsolatok fenntartása és utókövetés, Partnerkapcsolatok ápolása, ügyféligények figyelemmel kísérése., Az elvégzett munkák utólagos nyomon követése, ügyfélelégedettség biztosítása.,
, Megbízóról:,
Garázsipari gépek, berendezések, szerszámok forgalmazásával foglalkozó vállalkozás., Palettájukon megtalálhatók: kompresszor, gumis gépek, hidraulikus emelők, levegős szerszámok, gépek., Most keresünk új kollégát szervizes munkatárs pozícióba, hogy még magasabb szintre emelhessük szolgáltatásainkat.
Amit kínálunk:
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy sikeres vállalkozásban, teljes munkaidős pozíció.,
- Versenyképes bér, a pozíció alapbére nettó 400 000 Ft-tól (tapasztalat és teljesítmény alapján megállapítva, emellett rendszeres jutalmazási lehetőségekkel),
- Vidékről történő bejárás támogatása, céges vásárlási kedvezmények,
- Támogató és barátságos munkakörnyezet egy összetartó csapatban,
, Csatlakozz hozzánk, és legyél részese sikerünknek!
Munkavégzés helye:
Jelentkezés módja:
Amennyiben a hirdetésünk kihívást és motivációt jelent az Ön számára, kérjük, küldje el fényképes szakmai önéletrajzát a "Jelentkezem az állásra" gombra kattintva!