Garázsipari gépek, berendezések, szerszámok forgalmazásával foglalkozó vállalkozás megbízásából keresünk új munkatársat az alábbi pozícióba:

• Szakképzettség vagy tapasztalat: Gépészeti, elektromos, pneumatikus vagy hidraulikus rendszerek ismerete előnyt jelent.,
• Angol szakmai nyelvtudás: Szóban és írásban is, nemzetközi partnerekkel való kommunikációhoz.,
• Proaktív hozzáállás: Önálló munkavégzés és kezdeményező gondolkodás.,
• Kiváló problémamegoldó készség: Komplex műszaki problémák gyors és hatékony megoldása.,
• Ügyfélorientált szemlélet: Segítőkész és empatikus hozzáállás az ügyfelek igényeinek kielégítéséhez.

1. Garanciális ügyintézés,

• Ügyfelek garanciális igényeinek feldolgozása, dokumentáció elkészítése.,
• Gyártókkal való kommunikáció, szükséges alkatrészek beszerzése a garanciális ügyek rendezése érdekében., ,

2. Javítás és karbantartás,

• Elektromos, pneumatikus és hidraulikus gépek javítása, karbantartása, tesztelése.,
• Helyszíni és telephelyi kiszállások alkalmával a gépek állapotfelmérése és hibaelhárítása., ,

3. Alkatrész-igény felmérése, beszerzési lista összeállítása,

• Javításhoz szükséges alkatrészek igényének meghatározása.,
• Raktárkészlet naprakészen tartása, beszerzési lista pontos elkészítése, készletek optimalizálása., ,

4. Technikai támogatás ügyfeleinknek,

• Szakmai tanácsadás ügyfeleknek telefonon, e-mailben vagy személyesen.,
• Telepítési, beüzemelési és üzemeltetési támogatás biztosítása a gépekhez., ,

5. Javítási folyamatok optimalizálása,

• A szervizelési munkafolyamatok folyamatos elemzése és fejlesztése.,
• Hatékonyabb eszközök és eljárások kidolgozása a gyorsabb és precízebb javítás érdekében., ,

6. Dokumentálás,

• Javítási munkalapok pontos vezetése, hibajegyzékek készítése.,
• Szervizfolyamatok teljes körű adminisztrációja, jelentések összeállítása a menedzsment számára., ,

7. RMA-kezelés (Return Merchandise Authorization),

• Hibás vagy nem megfelelő termékek visszaküldésének és cseréjének koordinálása gyártókkal és ügyfelekkel.,
• A visszajuttatott eszközök állapotának ellenőrzése és az ügyintézés dokumentálása., ,

8. Ügyfélkapcsolatok fenntartása és utókövetés,

• Partnerkapcsolatok ápolása, ügyféligények figyelemmel kísérése.,
• Az elvégzett munkák utólagos nyomon követése, ügyfélelégedettség biztosítása., ,

Megbízóról:,

• Garázsipari gépek, berendezések, szerszámok forgalmazásával foglalkozó vállalkozás.,
• Palettájukon megtalálhatók: kompresszor, gumis gépek, hidraulikus emelők, levegős szerszámok, gépek.,
• Most keresünk új kollégát szervizes munkatárs pozícióba, hogy még magasabb szintre emelhessük szolgáltatásainkat.

• Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy sikeres vállalkozásban, teljes munkaidős pozíció.,
• Versenyképes bér, a pozíció alapbére nettó 400 000 Ft-tól (tapasztalat és teljesítmény alapján megállapítva, emellett rendszeres jutalmazási lehetőségekkel),
• Vidékről történő bejárás támogatása, céges vásárlási kedvezmények,
• Támogató és barátságos munkakörnyezet egy összetartó csapatban,
• Csatlakozz hozzánk, és legyél részese sikerünknek!

Nagytarcsa

Amennyiben a hirdetésünk kihívást és motivációt jelent az Ön számára, kérjük, küldje el fényképes szakmai önéletrajzát a "Jelentkezem az állásra" gombra kattintva!