Ügyfélszolgálati gyakornok (Budapest)

Ügyfélszolgálati gyakornok (Budapest)
A hirdetés már lejárt!

Mind-Diák Szövetkezet

Az RTL Magyarország az ország egyik legnagyobb, jelenleg piacvezető médiacége. A Magyar RTL Televízió Zrt. (röviden M-RTL Zrt.) Magyarországon bejegyzett társaság, amely a luxemburgi RTL Group konszern tulajdonában van.

Ügyfélszolgálati gyakornok

Feladatok

  • Digitális és lineáris termékekkel kapcsolatos beérkező e-mailek, Facebook üzenetek megválaszolása
  • Ügyfelek professzionális kiszolgálása
  • Tájékoztatás a szolgáltatásokkal kapcsolatban
  • Előfizetések kezelése, adminisztrálás
  • Felmerülő ügyfélproblémák megoldása
  • Reklamációk kezelése

Elvárások

  • Aktív vagy passzív nappali tagozatos hallgatói jogviszony
  • Felhasználói szintű MS Office ismeret 
  • Középfokú angol nyelvtudás
  • Kiváló kommunikációs képesség 
  • Streaming platformok ismerete

Munkaidő

  • Hétfőtől vasárnapig rugalmas munkaidőben végezhető diákmunka 
  • Napi legalább 4 óra vállalásával 
  • Hétköznap 8-22 óráig, hétvégén 10-18 óráig 
  • Heti min. 25-30 óra vállalása 
  • Beosztás 1 hónapra előre egyeztetve

Amit kínálunk

  • Bruttó 1874 Ft/óra bérezés
  • Betanulás után home office lehetőség 
  • Hosszú távú diákmunka-lehetőség
  • Folyamatos képzések
  • Szakmai gyakorlat leigazolása 

 

Munkavégzés helye

Budapest XXII.

 

Budapest

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok