Szeretsz és szívesen oldasz meg problémákat? Hajt a kíváncsiság, miként lehet megoldást találni egy-egy helyzetre? Kiválóan és helyzetnek megfelelően kommunikálsz magyarul és angolul amit jó lenne hasznosítani? Nemzetközi logisztikai szolgáltatópartnerünk ügyfélszolgálati csapatába keresek új munkatársat ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SPECIALISTA pozícióba, ahol mindezekkel találkozhatsz!
ügyfélszolgálati specialista
Feladatok
A munkában az alábbiakra számíthatsz:
- ügyfelek logisztikai kérdéseinek megválaszolása telefonon és e-mailben (angolul és magyarul)
- számlázási folyamat támogatása, adminisztratív előkészítése
- a kapcsolattartásban magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, ezt várják Tőled is
- vállalaton belül a különböző csapatokkal és más országokkal is együttműködni
- az elvégzett feladatok pontos adminisztrációja, riportok készítése
Követelmények
A munkakör betöltéséhez mindenképpen szükséged lesz
- minimum középfokú végzettségre
- ügyfélszolgálati vagy vevőkapcsolati tapasztalatra
- magabiztos angol nyelvtudásra
- erős felhasználói szintű MS Office ismeretekre
- nyitottságra és proaktivitásra, valamint önálló munkavégzésre
- határozott kommunikációs képességre
- előnyt jelent, ha tisztában vagy a szállítmányozási piaccal
Amit kínálunk
Az alapbér mellett a következőkkel kalkulálhatsz:
- cafeteriát adnak
- otthoni munkavégzésre is van lehetőség (6 nap egy hónapban)
- vállalati telefon és laptop, mint munkaeszköz biztosított
- céges buszjárattal segítik a dolgozók kényelmét Budapestről
- negyedéves és éves bónusz
Munkavégzés helye
