Mind-Diák Szövetkezet

• Partnerajánlatok kezelése: ellenőrzés, egyeztetés, kimenő ajánlatok összeállítása, jóváhagyások bekérése, ajánlatok kiküldése
• Meghatározott ügyfélkapcsolati támogató tevékenységek ellátása, pl.: számlázási adminisztráció, dokumentumkezelés, riportolás, adatelemzés, munkaerő-tervezés
• A first-line Customer Care Advisor kollégák támogatása back office tevékenységekkel az ügyfélmegkeresések és panaszok hatékony rendezése érdekében
• Aktív részvétel a szolgáltatások minőségét és a teljesítményt javító projektekben és tevékenységekben
• Együttműködés más osztályokkal a feldolgozási eljárások javítása céljából
• A felettes által meghatározott vagy a feladatkörből adódó egyéb munkaköri feladatok ellátása
• Adott esetben mentorálás/támogatás nyújtása a csapat junior tagjainak

• Aktív vagy passzív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony gazdasági területen
• Magabiztos kommunikáció német nyelven szóban és írásban egyaránt
• Legalább középszintű angol nyelvtudás
• Jártasság Microsoft Office programokban

• Telekommunikációs szektorhoz kapcsolódó termékismeret megszerzésére való érdeklődés

• Bruttó 2100 Ft/óra
• Lehetőség részben otthoni munkavégzésre
• Valódi tapasztalatszerzés a távközlési iparágban
• Lehetőség tanulásra egy tapasztalt és profi csapat mellett, a mindennapi munkájuk megfigyelésével
• További karrierlehetőségek gyakornoki vagy teljes munkaidős pozíciókban a cégen belül

Budapest