Access Support Specialist – Experienced - Német és Angol nyelvtudással (Szeged)

Access Support Specialist – Experienced - Német és Angol nyelvtudással (Szeged)
Jelentkezem az állásra ›

 

A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.

 

Access Support Specialist – Experienced - Német és Angol nyelvtudással

 

Feladatok

  • Szoftveres és telefonos távsegítség a Deutsche Telekom által megrendelt antenna (2G/4G/5G) állomásokat érintő műszaki fejlesztésekhez
  • Ezzel kapcsolatos bejövő hívások és változtatások (Change) adminisztrációja 
  • Telefonos kapcsolattartás a helyszínen lévő kivitelezővel 
  • Információcsere támogatása a helyszíni munkálatokat végző technikus és szakmai csoportok között
  • Ericsson és Huawei rendszertechnikával felszerelt antennacserék ellenőrzése, átvétele, antennamozgató motorok integrálása a rendszerekbe, szükség szerint problémafeltárás, remote support a helyszínen lévő technikus részére
  • Kapcsolattartás LV2-es csoportokkal
  • Huawei Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
  • Ericsson Konfigurációs folymatok leképzése, optimalizálása
  • Tudásmegosztásban történő aktiv részvétel, munkatársak támogatása, fejlesztése
  • Új folyamatok kidolgozása, rögzitése és azok mentorációja

Elvárások

  • Anyanyelvi környezetben is magabiztos német nyelvtudás
  • Angol nyelvtudás (min. B2)
  • Ericsson (ENM- Amos rendszerek általános ismerete)
  • HUAWEI (MEA rendszerek általános ismerete)
  • Hétvégi készenléti szolgálat
  • Több műszakban történő munkavégzés
  • Csapatjátékos személyiség
  • Jó kommunikációs képesség
  • Jó problémamegoldó készség
  • Szervezőkészség

Experienced

Előnyt jelent:

  • Hálózati ismeretek
 

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

 

Munkavégzés helye

Szeged

 

Szeged

Küldjünk emailt, ha hasonló hirdetés kerül az oldalra?

Ne maradj le egy jó állásról!

Állásajánlatok - legnépszerűbb városok