Csatlakozzon partnerünkhöz Lengyel nyelvű Technical Support Analyst pozícióban!

Ha a lehetőség felkeltette érdeklődését, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával!

Feladatok

• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül.

• Technikai problémák diagnosztizálása és elhárítása.

• Ügyfél-elégedettség biztosítása a problémák követésével és megoldásával.

• Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében.

• Adatvédelmi és biztonsági előírások betartása.

Elvárások

• Lengyel (B2-C1) és Angol (B2) nyelv magabiztos ismerete.

• Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség.

• Minimum középfokú végzettség, technikai tanúsítvány előny.

• Szervezettség, ügyfélorientált szemléletmód.

• Ügyfélszolgálatban vagy technikai támogatásban szerzett tapasztalat.

Elvárások

• Technikai affinitás.

• Cafeteria

• Csapatépítő programok

• Fizetett betanulás

• Modern irodai környezet

Budapest