Praktiker Kft.

Alapvető elvárások

IT, telekommunikáció 1 - 2 év tapasztalat beosztott Középfokú végzettség teljes munkaidő

Informatikai Helpdesk munkatárs

Beérkező megkeresések fogadása, ellenőrzése, megoldása vagy eszkalálása, a probléma adminisztrálása, ticketing rendszerbe, SLA idő betartása
Beérkező problémák egyeztetése társosztályokkal
Hardver- és szoftvertámogatás
Új eszközök konfigurálása és kiadása a felhasználók részére
Informatikai probléma estén felhasználok támogatása
Rendszeres informatikai ügyelet biztosítása
MS Windows operációs rendszer és okostelefonok átfogó ismerete

Erős problémamegoldó készséggel rendelkezel
Csoportos munkában való részvétel nem okoz problémát ugyanakkor önállóan is jól helytállsz
Feladataid jól priorizálod és megfelelően ütemezed
Jó a kommunikációs készséged
Türlmes vagy

Stabil, megbízható magyar munkahely vagyunk
Szerethető és családbarát vállalat vagyunk, családbarát támogatásokkal
Kollégáink segítőkészek – egy közösséget alkotunk
Kidolgozott betanulási programmal várunk, ahol megismerheted a rendszereinket és folyamatainkat
Széleskörű cafeteria elemek közül választhatsz havi juttatási csomagunkban
Dolgozói kedvezményt és egyéb dolgozói juttatásokat kaphatsz
Változatos, kihívásokkal teli feladatok várnak
Személyes és szakmai fejlődési lehetőséget biztosítunk (pl.:Talent program)
Ingyenes jogi, pénzügyi és egészségügyi tanácsadási programunkkal is támogatunk Téged és a családod (Employee Assisstance Program)
Rugalmas munkavégzésünk, lesz lehetőséged home office-ban is dolgozni

Központ

Jelentkezem az állásra ›